Transparência

Política de correções

Erros acontecem em qualquer publicação. O que diferencia uma publicação responsável é ter um procedimento claro para identificá-los e corrigi-los.

Como reportar

  1. 1. Abra a página de contato e selecione o assunto “Correção de informação”.
  2. 2. Indique o título do artigo e, se possível, o trecho exato.
  3. 3. Descreva o que está incorreto e, quando houver, aponte a fonte oficial que sustenta a correção.

Como classificamos o pedido

Tipos de pedido de alteração e tratamento correspondente
TipoTratamento
CorreçãoInformação factualmente incorreta: uma regra descrita de forma equivocada, um termo definido de maneira errada, uma fonte atribuída indevidamente. É alterada no próprio texto assim que confirmada.
AtualizaçãoInformação que estava correta na revisão anterior mas deixou de refletir a norma ou o cenário atual. O trecho é reescrito e a marca de revisão do artigo avança.
EsclarecimentoTrecho ambíguo que pode induzir a leitura equivocada, ainda que não contenha erro. Reescrevemos para reduzir a ambiguidade.
Fora do escopoDiscordância de opinião, pedido de inclusão de marca, link comercial ou solicitação de conteúdo promocional. Respondemos, mas não aplicamos alteração.

Prazos e registro

Pedidos são analisados na ordem de chegada. Correções factuais confirmadas têm prioridade sobre qualquer outra demanda editorial.

Quando um texto é alterado por correção ou atualização, a marca de revisão exibida no artigo avança. Ela indica quantas rodadas de checagem o conteúdo já recebeu e não representa data de acontecimento factual.

Alterações puramente formais — pontuação, digitação, ajuste de formatação — não alteram a marca de revisão.

Este procedimento faz parte da metodologia editorial. A responsabilidade pela aplicação é da editoria.